객실 청소 가이드라인
청소 준비물
청소도구
- 청소 바구니
- 돌돌이(먼지제거기)
- 검은 비닐봉투 (방당 2개씩)
- 청소 티슈/곰팡이 제거제
걸레 종류와 용도
- 청소포 - 변기 전용
- 반들반들한 하늘색 걸레 - 창문, 거울, 화장실 유리 닦기용
- 갈색 걸레(막걸레) - 세면대 물기, 현관문, 화장실 바닥, 현관 바닥
- 하늘색, 분홍색 걸레 - 위를 제외한 나머지 부분
1인실 세트
세탁실
- 이불 1개
- 매트커버 1개
- 수건 2개
- 베게커버 1개
카페동
- 샤워타월 1개
- 치약 1개, 칫솔 1개
- 샴푸, 린스, 바디워시 각 1개
- 종이컵 1개
- 사각갈색휴지 2개
- 두루마리휴지 1개
- 물 2개
2인실 세트
세탁실
- 이불 1개
- 매트커버 1개
- 수건 4개
- 베게커버 2개
- 베게
카페동
- 샤워타월 2개
- 치약 2개, 칫솔 2개
- 샴푸, 린스, 바디워시 각 1개
- 종이컵 2개
- 사각갈색휴지 4개
- 두루마리휴지 1개
- 물 4개
청소 시작 전 준비
- 창문 열기
- 보일러 끄기
- 제습기 켜기
화장실 청소
- 세면대 물기 제거
- 샤워기 뒤로 위치시키기
- 샤워 버튼 한 방향으로 정리
- 화장실 바닥 물기 제거
- 화장실 발판 청소
- 벽면 곰팡이 제거 (청소 티슈 사용)
- 금색 부품 모두 닦기
- 변기 청소 (필요시 칫솔 사용)
- 변기 뒤쪽 청소
- 변기 뚜껑 닫아놓기
- 화장실 거울 닦기
- 화장실 유리 청소
- 휴지 교체하기
객실 청소
침구 정리
- 매트리스 커버 정리
- 이불 펴고 이불커버 연결
- 베개 정리
가구 및 시설물
- 의자/책상 청소
- 옷걸이 한 방향으로 정리
- 선반 청소
- 벽면 먼지 제거
- 파랑 수건: 창문, 거울, TV, 큰 거울, 거울벽 닦기
- 분홍 수건: TV장, TV 뒤, 수건장, 냉장고(안쪽 포함) 닦기
세탁 및 건조 가이드
기본 규칙
- 청소 마치고 나온 빨래 세탁 후 건조기로 옮기기
- 건조 정도 '강'으로 꼭 변경 후 건조
- 건조된 빨래는 다음날 청소팀이 정리
빨래 분리 지침
매트커버, 이불커버 (3세트씩)
- 찬물 설정
- 헹굼 2회
- 탈수 강
베개커버와 수건
- 온수 30도
- 헹굼 2회
- 수건 최대 30개 + 베개커버 5개까지 가능
- 방 하나분일 때만 수건, 베개커버 같이 세탁 가능
- 두 개 이상은 무조건 따로 세탁
예시
- 빨래 6개 방분이 나왔다면:
- 1세트: 매트커버, 이불 각 3개씩
- 2세트: 매트커버, 이불 각 3개씩
- 3세트: 수건+베개커버
마무리 작업
쓰레기 처리
- 분리수거 (비닐 따로)
- 휴지통 2개 비우기
최종 청소
- 막걸레로 세면대 주변 청소
- 화장실 바닥 최종 점검 (물기 없는지 확인)
- 현관문 닦기
- 돌돌이로 최종 먼지 제거
어메니티 준비
- 샴푸, 린스, 샤워젤 진열
- 컵 (막혀있는 방향으로 놓기)
- 생수 2병 배치
- 비닐 씌우기
입실 전 최종 점검
- 제습기 비우기
- 보일러 끄기
- 전체 소등
- 먼지 제거 확인
- 어메니티 확인 (수건, 물, 휴지, 드라이기 등)
- 침구 상태 확인
- 핸드워시 잔량 확인
- 화장실 문턱 청결 확인
- 현관 바닥 청결 확인
- 창문 손자국 없는지 확인
- 분리수거 확인
추가 체크사항
- 청소한 방 외에 당일 입실하는 방도 체크
- 체크 완료 후 톡방에 "입실체크 완료" 문자 보내기
- 카페동 물품 재고 확인
- 물, 수건 비어있으면 8개분 정도 재고 채우기